2023最新!亞馬遜金、物流教學,挑對方法省下不必要花費 – 02. 金流篇

暸解上架亞馬遜前要的準備:https://ecrossinglab.com/prepare/

暸解如何選擇合適物流渠道:https://ecrossinglab.com/logistics/

繼前一篇暸解物流後,緊接著我們也要挑選合適的金流渠道。金流部分我們先簡單分為「付款」與「收款」兩個面向,如同大部分B2C / B2B2C電商平台,消費者在亞馬遜上下單後所支付的商品費用都會先由亞馬遜端做保管,待訂單完成後才會真正變成賣家的營收。

目前亞馬遜是每14天進行一次撥款給賣家,因此對於大部分順利發貨到貨的訂單來說,要實際收到該筆收入的最長等待時間就是出貨~到貨時間+14天。

付款方式

一般付款:

在我們銷售期間所產生大部分費用 (如訂單抽成、FBA配送、倉儲、店舖月費…等,PPC廣告費除外)都會優先從「賣家帳戶餘額」進行扣款,如有餘額不足的部分才會向賣家帳戶中「綁定的信用卡」做扣款。

而信用卡在創建帳戶時就需要做輸入綁定(專業賣家帳戶在創建後就會立即被收取首月月費),卡片本身需支援國際刷卡扣款(建議Visa / MasterCard)。不同站點可指定分配不同信用卡,也可新增新用卡做替換,但曾輸入使用過的信用卡授權皆無法被移除,因此如果有與他人合夥/共用帳號時在卡片管理上需要特別注意!

PPC廣告費付款:

不同於上述費用的是,PPC廣告費用有兩個選項(1. 帳戶餘額 2. 信用卡)可獨立設置作為首要付款方式 ,目前亞馬遜對於廣告費用的收取是門檻收費制,從到達$50 – $150 – $200 —到最終通常為每$500(USD)扣款一次。

收款方式

暸解完付款後,更重要的便是我們要如何在「匯損」最低的情況下將營收匯回台灣 / 轉為新台幣。目前以台灣賣家來說,約有三種收款方式可選擇

  • 當地國家銀行帳戶 (如美國銀行帳戶):直接收取美金,再循國際匯款方式將錢轉回台灣帳戶
  1. 匯損:無
  2. 費用:國際匯款手續費
  3. 到帳時間:
  4. 缺點:需到美國辦理的門檻較高,後續也還需要越洋管理該帳戶
  • 國際第三方帳戶(如Payoneer、WorldFirst):如同虛擬國際帳戶般可支援多幣別收款,可自行決定何時將款項匯回台灣/換匯 (台灣賣家推薦使用Payoneer)
  1. 匯損:低 (依循市場匯率)
  2. 費用:提款手續費約1% – 1.5%,帳戶間轉帳、收款皆無費用。(如何獲得固定1%手續費優惠請見下方內文)
  3. 到帳時間:
  4. 缺點:從Payoneer提出時仍需要費用
  • 亞馬遜全球收款 (ACCS):亞馬遜官方服務,支援串接台灣銀行帳戶與台幣收款
  1. 匯損:中 (亞馬遜匯率)
  2. 費用:固定1.5%
  3. 到帳時間:
  4. 缺點:匯損+費用皆較高

綜合以上來說,如果賣家們不是剛好居住在銷售地或是在當地有代理人可以協助做處理的話,我想使用第三方的Payoneer帳戶應會是最佳選擇。

簡單說明Payoneer其實是歷史悠久(2005~至今)的國際金融服務商,支援全球兩百個以上國家收付款,也是亞馬遜官方認可的第三方支付服務商。2021年已在美國上市,除了受多個國家的監管,也是全球跨境賣家最多人使用的收付款服務商。

對台灣賣家的額外好處是,他的官網有支援繁體中文、提供台灣客服,還與台灣亞馬遜官方&多個機構有合作,只要透過他們的連結申請未來便可獲得1%的固定提領手續費優惠,申請過程也不困難。我把相關資訊都提供在這大家可以自行參考使用

Payoneer繁體中文官網:https://www.payoneer.com/traditional-chinese

與台灣亞馬遜合作註冊連結:http://tracking.payoneer.com/SH3FO (用此連結才能享有提領手續費優惠)

Payoneer台灣客服專線:02-77417935

補充:對帳的重要性

最後想建議各位賣家,雖然照理來說亞馬遜的所有訂單、帳號金流都是按規則自動運行,但還是可以每固定一段時間到後台Payment內做一個查帳的動作,確保不會有任何不明收費或者亞馬遜需要/承諾賠償的金額沒有進來等情況。由於大部分的交易項目都會是訂單,而每筆訂單的金流結構通常也較為固定(總額 – 抽成 – 運費 – 稅務),因此我們在每個查帳區間中可以優先查核非訂單以外的項目便不會花費太多時間(通常也會是問題所在),訂單部分也同樣可以著重在金額較為不正常的那幾筆上面去做檢查,待有經驗過後這樣的排查速度與除錯率也會越來越高。

如有碰到任何不明費用都可以即時開Case去讓客服檢查,如果有碰到那種需要30/60天等才會入帳的款項也要記得先做記錄後續對帳,很多時候如果沒對帳這些款項也就會被不了了之了 (例如庫存遺失亞馬遜說要30天找不到才會補償,消費者退貨商品如未寄回也要等30-60天)

如果對於物流、金流還有任何希望諮詢的部分都歡迎與我聯繫,如果你對如何經營Amazon、跨境電商相關內容有興趣的話都歡迎繼續追蹤,我們下篇文章見!